【重要】バリアフリーについて

  • 2020.07.24 Friday
  • 23:42

本日はよくご質問をいただく、バリアフリー対応についてお話いたします。

 

お客様には大変申し訳ございませんが、【旅館 するがや】【お宿 雪もみじ】ともにバリアフリーには対応しておりません。

するがやは1Fにフロントと浴場、2Fに客室がある造りです。

雪もみじは平屋造りではありますが、玄関に段差がある仕様となっております。

 

雪もみじに関しましては、付き添いの方の介助があれば段差は問題にならないという方については対応可能な場合もございますが、建物内では車いすのご利用はご遠慮いただいております。(建物の構造が車いすの使用になっていないため)

館内では杖(転倒防止用の4点杖等)をご利用いただければと思います。

 

また、当館スタッフによるお客様の介助は行いませんのでご了承ください。(介護の知識がない・異性の対応は困難等)

 

するがやと雪もみじを気に入ってくださり、ご予約をご検討いただいているお客様には本当に申し訳ございません。

(ただし、今後館内用の車いすをご用意することも検討しています。)

ご不明な点がございましたら、ご予約の前にまずはお電話にてお問い合わせください。

 

皆様に気持ちよくご宿泊していただけるよう、今後もいろいろな面での改善を検討してまいります。

なにとぞよろしくお願いいたします。

 

 

 

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